6月30日,七一前夕,青岛义和钢构集团有限公司举办“如何让我们的服务落实到实际工作中”主题演讲比赛,通过讲述身边人身边事展现服务理念。
作为一个不断发展的钢结构企业,应该怎样让自己的服务走进客户的心里,让他们从内心底认可“义和”品牌是每一个义和人认真思考的问题。针对服务这个大课题,领导层认真分析公司目前的服务意识、服务状态,决定在公司各部门间开展“如何让我们的服务落实到实际工作中”大讨论,在七一前夕通过演讲比赛的形式,交流实际工作中的服务工作。
6月30日下午,演讲比赛如期举行,即墨区融媒体中心副主任刘方洛、《新即墨报》总编辑顾相林、原即墨建委质检站站长于明、即墨区住建局宣传办主任刘元平、即墨区诗词学会副会长李晓燕五位嘉宾作为评委参与了本次演讲比赛活动。比赛共有16名选手参加,经过紧张激烈的角逐,综合管理部张震以《让服务之光在义和永恒闪耀》为题荣获本次比赛的一等奖,财务管理部经理张明芬、运营管理部魏兆龙获二等奖,运营管理部王东香、技术部张腾、采购部邱雁凌获三等奖。
刘方洛副主任肯定了本次演讲比赛的效果,重点从“服务无止境,需要再创新”“态度很重要,细节成习惯”“坚持高起点,稳步再发展”三个方面进行了点评。最后他讲到:服务是现今企业发展重要的一环,组织的这次活动是公司对服务重视的体现,义和秉承“义聚九州·和纳四海”的理念必将走得更久远。
公司郭彦龙总裁对本次演讲比赛进行了总结,他首先对五位评委嘉宾的到来表示感谢,因为他们的出席极大地增加了本次比赛的含金量,同时也对参赛选手的精彩演讲予以了肯定,希望公司全体员工以本次演讲为契机,不断提升公司整体服务水平,为铸造百年品牌不懈奋斗!